Just Do It

“회사의 업무가 잘 돌아가고 있는 이유는보이지 않는 곳에서 누군가가 ‘계획된 대혼란’을 미리 대비해 놓았기 때문이다.” 회사에서 장애가 발생하는 일은 생각보다 흔하다. 물론 외부에 알려지는 일은 거의 없다.그렇다고 문제가 없는 건 아니다.단 몇 분의 장애로도 고객 불만이 폭주하고, 시스템이 마비되며, 담당자들은 밤을 새운다.이 경험을 하면서, 나는 깨달았다.진짜 위기는 ‘사고 그 자체’보다도, 그것에 준비되지 않은 상태에서 맞이하는 것이다.작년에 우리 회사는 Business Continuity Management, 줄여서 BCM 체계를 처음 수립하고 운영했다.그 프로젝트에 내가 실무 담당자로 투입되었고, 예상대로? 아니 예상보다 훨씬 더 복잡하고 지난한 여정이 펼쳐졌다.하지만, 그 과정을 통해 나는 모르..

2025.9월 발생한 '대전 국가정보자원관리원 화재 사고'는 단순한 뉴스가 아니었다.여러 원인이 있었는데, 베터리를 납입한 LG에너지솔루션의 제품 문제, BMS 관리 솔루션을 납입한 LG CNS, 그리고 제품 변경 기한이 지났음에도 제품을 교체하지 않은 정부 관계자,,, 안전불감증 일까? 아니면 지식이 부족해서 였을까? 아니면 인력이 부족했던 것일까? 이 일로 나를 포함한 대한민국 대부분의 국민들은 불편함을 겪었고, 한 때 IT 강자라 불렸던 대한민국에서 이런일이 발생했다는 사실이 나를 놀라게 했다. 그날을 잊을 수 없었다. 대한민국에서 이렇게 빠른 인터넷 속도를 보장 받는 전 세계 유일한 대한민국에서 이러한 어의 없는 IT 사고가 발생생했었다. 나는 집 등기 서류를 기다리다 정말 많은 불편을 겪었고(..